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RVL Aktuell

12. November 2021

Information und Warnung für unsere Abo-Kunden: Phishing-Mails im Umlauf!

Wir möchten Sie informieren, dass aktuell leider auch RVL-Kunden durch Phishing-Mails kontaktiert und gebeten werden, an ein E-Mail angehängte ZIP-Dateien zu öffnen. Die Mails wurden nicht über unsere Infrastruktur versendet und sind deutlich erkennbar als SPAM durch unbekannte oder fingierte Absendeadressen. Wir warnen Sie davor die Anhänge zu öffnen; es kann Malware enthalten sein.

Trotz SPAM-Filter und Virenschutz fand ein Angriff auf einen RVL-PC statt, bei dem durch eine Schaddatei Bestandteile von Mailtexten und Mailadressen gezogen und damit Kunden angeschrieben wurden. Dies ist nicht reversibel und wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Es handelt sich nach unserer Kenntnis ausschließlich um Interaktionen (Mailverkehr) zwischen Kunden und der RVL-Geschäftsstelle. Durch die Schaddatei ist der RVL Opfer des gleichen Mechanismus geworden, mit dem derzeit auch Kunden konfrontiert sind. Es muss leider damit gerechnet und kann nicht verhindert werden, dass in nächster Zeit aus diesem Vorgang heraus ggf. noch weitere phishing-Mails an Kunden generiert werden.

Unsere IT hat umgehend eine vollständige Systemprüfung durchgeführt und konnte die entsprechende Datei erkennen und beseitigen. Daraufhin wurden zusätzliche Filtermechanismen eingebaut, um zukünftige Angriffe zu unterbinden.

Die Abo-Kundendatenbank ist nicht kompromittiert und weiterhin sicher, da die Systeme getrennt sind und die eigentlichen Kundendaten unserer Abonnenten auf einem externen Server des Abo-Vertriebs liegen.

Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.